ENVIOS E DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

É possível trocar ou devolver um produto adquirido no site integrais da Serra em até 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra.

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Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há violação do lacre da embalagem do produto ou evidências de uso. O processo de restituição por desistência da compra será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e confirmação de suas condições.

Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a troca por outro produto, cancelamento da compra junto à operadora de seu cartão de crédito ou restituição da quantia paga pelo mesmo.

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Toda troca ou devolução deve ser comunicada através doe-mail integraisdaserra@outlook.com ou granolasintegraisdaserra@gmail.com  para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo.